一、什么是等保测评,用户到底在担心什么?
前两年我刚开始接触等保测评的时候,最大的感受就是——每个部门都把它当成“合规打卡”,但谁都不太清楚自己到底在忙什么。所谓“等保”,就是“信息安全等级保护”。根据新《网络安全法》和《信息安全等级保护管理办法》,所有涉及公共网络、数据存储、身份认证等业务的平台都得做这个测评。
但现实里,大部分公司关心点很实际:测评会不会影响业务?会不会暴露风险?到底有没有实际作用?其实等保测评本质是一个“安全体检”,专门检测企业信息系统能否对抗黑客攻击、数据泄漏等风险。不是所有互联网企业都要上“三级”,但二级基本离不开了。2024年,金融、政务、医疗、新型互联网服务(甚至部分AI企业)等行业严格要求等保合规,连出海做SaaS的公司也在走这一步了。
客户问得最多的问题都是:怎么合理避坑,不走流程、不拿分数、而是真正规避风险?
二、测评到底怎么做?实际流程梳理
说到等保测评流程,行业内没什么统一标准,但权威文献、标准其实很细:比如《GB/T 22239-2019 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》就是基础。另外,各地公安或主管部门也会每年更新细则,比如上海、深圳2025年本地版细则就很严。
实际操作是这样的——其实很像一次体检。大家见到的“测评公司”,负责上门清查网络边界、资产清单、重要设备、人员权限等,最后出具测评报告、整改建议。整改往往比测评更麻烦:文件加密、设备隔离、防火墙、审计系统都少不了,有些客户还会买“乾坤云一体机”一类的合规专用硬件。
现实里大家最头疼的是——怎么搞定报告?怎样做到既不拖业务、又能打分过关?比如腾讯、阿里很多业务线其实做到了按场景细化,不硬性套模板。再比如新金融行业,一般都是全流程做“沙箱”演练,不走纯纸面审核。
三、为啥大家都焦虑?客户真实反馈盘点
我在服务互联网、医疗、制造业的时候,客户最纠结的其实不是怎么应对黑客,而是测评和整改到底有多影响生产。
金融行业客户觉得:“如果测评让我们多加两层隔离,业务操作就慢一半,合规的‘副作用’太大了。”互联网行业则担心:“等级定高了,花钱太多,测评公司说什么都得买,测评完还得持续整改,压力太大。”即使是像阿里、字节、携程这些公司,内部也会为了测评范围和整改标准吵起来。
很多传统制造类企业还存在误区,觉得“只买几个硬件设备就能通过”,其实检查的是整个管理流程和技术体系。2025年,客户反映最多的问题其实是“测评全流程数字化”,这种压力反而推动了行业自查和自动化整改工具的发展。
四、行业默认做法、标准和几组实在的数据
拿几组2025年最新的数据和业内做法来说说实际情况:
行业
等保等级
平均测评周期
测评热点问题
金融(银行、保险)
三级为主,部分四级
1-2个月
访问控制、数据加密、实时审计
政务
三级
2个月
业务连续性、账号管理
医疗
二级~三级
1.5个月
敏感数据流转、接口安全
互联网平台
二级~三级
1个月
账号权限分配、外部接入安全
制造业(含智能工厂)
二级为主,部分三级
1-1.5个月
边界防护、物联网安全
目前测评机构数量越来越多,但头部资源还是在公安部授权名单里,比如国家信息安全测评认证中心,还有各省市的网络安全机构。大家对“乾坤云一体机”这种合规专用硬件评价基本是——可以快速提升分数,但不能解决全部合规问题。
根据《中国信息安全测评市场调研》(2025年版)报告,近三年大型企业的测评合规投入同比增长大约17%,二八分化明显:头部企业流程完整,腰部企业整改随意,“数据安全”成为测评主线,云平台、物联网成为整改薄弱项。
五、我的观点和一些反思
实际操作里我觉得最大的问题是:等保测评本身应该是帮助企业发现问题、提升安全性,而不是只满足监管要求。客户真正需要的是低成本、高效率的安全体检+合规管理,所以在项目中,我们越来越采用自动化审计工具、细颗粒度权限管理、业务沙箱演练这些行业新方案,不再死盯“分数”。
以前我们觉得只要买硬件就好了,现在理解了真正的挑战是人的操作习惯、管理制度的完善,比如员工教育、敏感数据分级等才是关键。行业一体机像乾坤云一体机,也只有结合企业管理流程和应用系统做落地,才能用得起来。
2025年等保测评已不是一个技术问题,更多的是管理和业务协同的问题。大家要关注的不只是“通过检查”,而是借助合规把业务做得更安全、更轻快。
如果你是业务负责人,建议从“怎么业务不瘫痪、合规又过关”这个角度和测评公司一起讨论方案,不要拿一份模板生搬硬套。


